Gestionnaire de compte

Description de Poste

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À propos de Toc Toc Communications

Toc Toc Communications, agence de communication marketing basée à Montréal et à Toronto, est spécialisée en marketing et communication de marques pharmaceutiques et fournit des services à divers clients du secteur des soins de santé et du secteur pharmaceutique.

Nous sommes fiers de faire partie des Meilleurs lieux de travail au Canada (2025), des Meilleurs lieux de travail dans les services professionnels (2024), et des Meilleurs lieux de travail gérés par des femmes (2024).

Nous figurons également parmi les entreprises à plus forte croissance au Canada, selon The Globe and Mail.

La Culture de Toc Toc

• Nos espaces : Lofts industriels-chics remplis d’art à Montréal et à Toronto
• Notre rythme : Horaires flexibles en mode hybride
• Notre approche : L’excellence de la stratégie à l’exécution
• Notre état d’esprit : Esprit entrepreneurial et créativité orientée vers les résultats

Profil Recherché

Tu aimes la communication. Tu as une passion pour les projets marketing. Et tu as un intérêt pour les soins de santé et l'industrie pharmaceutique.

Si tu as prouvé tes compétences en tant que coordinateur(trice) ou chargé(e) de projet marketing et que tu es avide de nouveaux défis en gestion de compte, notre agence te souhaite la bienvenue avec plaisir.

Raison d’Être du Poste

CLIENT / MARQUE / CAMPAGNE / PROJET / TÂCHE

Le gestionnaire de compte est un professionnel qui traite toutes les données marketing clés fournies par les clients afin d'obtenir les meilleurs résultats, quel que soit le matériel et la tactique développés.

Il établit des livrables clairs, gère les attentes des clients, veille à ce que toutes les approbations requises soient respectées et coordonne efficacement les parties prenantes internes pour que les projets se concrétisent.

Responsabilités

Participe aux réunions clients et reste informé(e) des communications en cours avec les clients pour les discussions liées aux projets. Contribue au développement de recommandations stratégiques et créatives. Démontre une compréhension solide des processus internes et clientèles liés à ses comptes assignés, et veille à leur conformité.

Élabore des estimations initiales et supervise les budgets, les coûts, la facturation, etc. S'assure que les projets approuvés sont exécutés dans les délais et les budgets établis. Évalue régulièrement les activités du projet, identifiant et signalant tout problème. Applique une grande attention aux détails pour garantir des documents sans erreur. Recherche la cohérence dans la messagerie et la créativité à travers les projets de marque. Possède une compréhension approfondie des directives de marque, y compris celles des concurrents. A acquis une compréhension de base des directives de CCPP (PAAB) et d'autres règles et réglementations pertinentes.

Engagé(e) envers l'excellence et la croissance continue, cherche activement des opportunités d'amélioration alimentées par une passion pour le secteur. Opère avec intégrité, assumant la responsabilité de répondre aux attentes, tout en recherchant activement et agissant en fonction des retours d'information. Contribue à cultiver une culture d'agence mettant l'accent sur de solides partenariats avec les clients, l'excellence opérationnelle, l'engagement, le respect et le travail d'équipe. Collabore pour maintenir un travail de haute qualité de manière constante.

Exigences

• Baccalauréat en marketing / communication / science ou dans un domaine connexe
• 3 à 5 ans d'expérience en agence
• Possède de solides compétences en écriture, communication et persuasion
• Capacité à gérer plusieurs tâches, établir des priorités et travailler sous pression, dans un environnement en évolution rapide et en croissance
• Démontre des compétences en gestion de projet
• Travaille de manière bien organisée
• Démontre une capacité de résolution de problèmes
• Fait preuve de perspicacité financière
• Possède une forte orientation service
• Manifeste un désir d'approfondir sa compréhension du secteur d'activité
• Autonome, avec une attitude positive
• Fait preuve de rigueur - souci du détail et précision
• Connaissance de la suite Office 365
• Bonnes compétences interpersonnelles
• Bilinguisme (français et anglais)
• Grand intérêt pour le secteur de la santé et de l'industrie pharmaceutique
• Curiosité dans des domaines tels que le marketing, les communications, la technologie et le comportement humain.

Déverrouille ton potentiel et mets en valeur tes compétences tout en prospérant au sein d'une entreprise dynamique. Rejoins notre équipe pour saisir des opportunités de démontrer ton expertise et favoriser ta croissance professionnelle.

Note

• Seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés

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