2123-TECHNICIEN / NE EN INFORMATIQUE-COMPUTER TECHNICIAN

Job Description

Personne qui effectue des travaux techniques concernant la programmation (codification, développement de données tests, tests, correction) à partir de systèmes dont le cadre général est établi par l'analyste en informatique. Elle installe, développe, configure et maintient à jour les logiciels. Elle effectue divers travaux reliés aux bases de données. Elle assure la surveillance des bases de données. Elle applique les procédures de sécurité et de sauvegarde des données. Elle gère les droits d'accès au système d'information informatisé.

Elle assure une assistance technique aux utilisateurs des logiciels et des équipements informatiques. Elle intervient lors d'interruption de service. Elle élabore les plans de câblage destinés à relier les divers services au centre de traitement.

Doit détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) avec spécialisation en informatique d'une école reconnue par le ministère compétent ou un diplôme d’études collégiales (DEC) combiné à un certificat universitaire de premier cycle pertinent ou une attestation d’études collégiales (AEC) pertinente de huit cents heures et plus combinée à de l’expérience pertinente au domaine visé.

Person who carries out technical work concerning programming (coding, development of test data, tests, correction) from systems whose general framework is established by the computer analyst. She installs, develops, configures and maintains software. She carries out various work related to databases. It provides database monitoring. It applies security and data backup procedures. It manages access rights to the computerized information system.

It provides technical assistance to users of software and IT equipment. She intervenes during service interruptions.

She develops cabling plans intended to connect the various services to the processing center.

Must hold a college diploma (DEC) with a specialization in computer science from a recognized school by the competent ministry or a diploma of college studies (DEC) combined with a relevant undergraduate university certificate or a relevant attestation of college studies (AEC) of eight hundred hours or more combined with relevant experience in the targeted field .

Requirements

Personne qui effectue des travaux techniques concernant la programmation (codification, développement de données tests, tests, correction) à partir de systèmes dont le cadre général est établi par l'analyste en informatique. Elle installe, développe, configure et maintient à jour les logiciels. Elle effectue divers travaux reliés aux bases de données. Elle assure la surveillance des bases de données. Elle applique les procédures de sécurité et de sauvegarde des données. Elle gère les droits d'accès au système d'information informatisé. Elle assure une assistance technique aux utilisateurs des logiciels et des équipements informatiques. Elle intervient lors d'interruption de service. Elle élabore les plans de câblage destinés à relier les divers services au centre de traitement. Doit détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) avec spécialisation en informatique d'une école reconnue par le ministère compétent ou un diplôme d’études collégiales (DEC) combiné à un certificat universitaire de premier cycle pertinent ou une attestation d’études collégiales (AEC) pertinente de huit cents heures et plus combinée à de l’expérience pertinente au domaine visé.

• Person who carries out technical work concerning programming (coding, development of test data, tests, correction) from systems whose general framework is established by the computer analyst. She installs, develops, configures and maintains software. She carries out various work related to databases. It provides database monitoring. It applies security and data backup procedures. It manages access rights to the computerized information system. It provides technical assistance to users of software and IT equipment. She intervenes during service interruptions. She develops cabling plans intended to connect the various services to the processing center. Must hold a college diploma (DEC) with a specialization in computer science from a recognized school by the competent ministry or a diploma of college studies (DEC) combined with a relevant undergraduate university certificate or a relevant attestation of college studies (AEC) of eight hundred hours or more combined with relevant experience in the targeted field . Fonctions Spécifiques / Specific functions Sous l’autorité du chef des services informatique et génie biomédical, la personne administre, supporte, installe, configure et maintient à jour les différentes composantes informatiques (matériel et logiciel) qui constituent le réseau de l’établissement. Vous serez responsable de fournir une assistance technique rapide et efficace aux utilisateurs en recevant et en répondant aux demandes par téléphone, courriel ou système de billetterie. Elle assiste le chef d’équipe et ses collègues dans l’implantation des nouvelles applications, travaillant en étroite collaboration avec les usagers internes et partenaires externes. Elle aura a assurer le support niveau 1 et 2 en soutien de l’équipe basée à Kuujjuaq. Les taches se font en télétravail cependant le candidat sera appelé à se déplacer au Nunavik selon les besoins et un horaire établi avec le gestionnaire.
• Under the authority of the head of program IT and biomedical, the candidate administers, supports, installs, configures and maintains the various computer systems (hardware and software) that make up the institution's computer network. You will be responsible for delivering prompt and efficient technical support by receiving and responding to users inquiries via phone, email or ticketing system. He / she assists the team-leader and his / her collegues with the implementation of new systems working closely with internal and external partners. The candidate will be tasked with answering 1st and 2nd line calls in support of the rest of the team based in Kuujjuaq. The job is remote from home, however the candidate will be called upon to travel to Nunavik according to the needs and a schedule established with the manager. Exigences spécifiques / Specific Requirements Doit détenir un diplôme de fin d’études collégiales avec spécialisation en informatique (DEC) d’une école reconnue par le ministère compétent ou équivalent; Expérience pertinente minimale de trois (3) ans; l’expérience acquise dans le réseau de la Santé et des services sociaux est un atout important; Excellente maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit); la connaissance de l’inuktitut est un atout; Leadership, initiative et grande autonomie; doit être très concernée par la notion de service à la clientèle; Aptitude à travailler en équipe et à donner de la formation; Une expérience de travail en région éloignée et en milieu autochotone est un atout majeur; Permis de conduire valide
• Must have a College Diploma (DEC) in Computer Science from a school recognized by the relevant Ministry, or equivalent; Relevant experience of three (3) years; work experience in Health and Social services network is a major asset; Bilingualism essential in French and English